Условия за използване

1. Определения

2. Характер на услугите

2.1 Обхват на услугите

• Анализ на хранителни навици и оценка на хранителния статус
• Изготвяне на персонализирани хранителни планове
• Образование относно здравословно хранене
• Насоки за поддържане на здравословен начин на живот
• Проследяване на напредъка и корекции на плана

2.2 Ограничения

• Не диагностицираме медицински състояния
• Не предписваме лекарства или медицински третмани
• Не заместваме лекарските консултации
• Не гарантираме конкретни резултати

3. Приемане на услугите

3.1 Право на използване

Услугите ни са достъпни за лица:

• На възраст над 18 години
• Които могат да сключат валиден договор
• Които се съгласяват със всички условия

3.2 Изисквания преди започване

4. Задължения на клиента

4.1 Предоставяне на информация

Клиентът се задължава да:

• Предоставя точна и пълна информация за здравословното си състояние
• Уведомява за всякакви промени в здравословното състояние
• Информира за всички принимани лекарства и добавки
• Спазва указанията и препоръките на консултанта
• Уведомява при възникване на нежелани ефекти

4.2 Отговорност за действията

Клиентът носи пълна отговорност за решенията си относно спазване на хранителните препоръки и за всички последствия от тях. Препоръчваме редовно наблюдение от лекар.

5. Задължения на компанията

5.1 Качество на услугите

• Предоставяме услуги съгласно професионалните стандарти
• Осигуряваме квалифицирани консултанти
• Поддържаме актуални научни знания
• Спазваме конфиденциалността на клиентите

5.2 Комуникация

Ангажираме се да отговаряме на запитвания в разумни срокове и да предоставяме ясна информация за препоръките си.

6. Цени и плащания

6.1 Ценообразуване

• Цените са посочени в български левове (лв.)
• Цените включват всички данъци и такси
• Цените могат да бъдат променяни с предварително уведомление

6.2 Условия за плащане

• Плащанията се извършват предварително
• Приемаме банков превод, кеш и картови плащания
• При просрочени плащания си запазваме правото да преустановим услугите

6.3 Политика за връщане

7. Отказ от отговорност

7.1 Ограничения на отговорността

• Не гарантираме конкретни резултати от услугите
• Не носим отговорност за индивидуални реакции към храни
• Не отговаряме за вреди при неспазване на препоръките
• Не носим отговорност за решения, взети без консултация с лекар

7.2 Максимална отговорност

В случай на доказана вина от наша страна, нашата отговорност е ограничена до сумата, платена за съответната услуга.

8. Интелектуална собственост

8.1 Авторски права

Всички материали, включително хранителни планове, ръководства, рецепти и образователно съдържание са защитени от авторско право и принадлежат на NutriPoint BG.

8.2 Използване от клиенти

• Материалите са за лично ползване на клиента
• Забранено е копирането и разпространението
• Забранена е комерсиалната употреба
• Запазваме си правото да прекратим достъпа при нарушения

9. Прекратяване на услугите

9.1 Прекратяване от клиента

• Клиентът може да прекрати услугите по всяко време
• При прекратяване действат условията за възстановяване
• Препоръчваме уведомяване поне 24 часа предварително

9.2 Прекратяване от компанията

Можем да прекратим услугите при:

• Неплащане на дължими суми
• Нарушение на условията за използване
• Неподходящо поведение към персонала
• Медицински съображения за безопасността на клиента

10. Разрешаване на спорове

10.1 Мирно решаване

Насърчаваме разрешаването на спорове чрез директна комуникация. При възникване на проблеми, моля свържете се с нас на:

10.2 Приложимо право

Настоящите условия се регулират от законодателството на Република България. Всички спорове подлежат на решаване от българските съдилища.

11. Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия. Съществени промени ще бъдат съобщени чрез email или уведомление на уебсайта най-малко 30 дни преди влизане в сила.